必赢娱乐破解版下载|3.15曾经的“座上宾”,召回之后仍被诟病,官方回应:只换不赔

  • 作者:匿名
  • 日期:2020-01-11 15:57:53
  • 阅读量:2647

摘要:说起“3·15晚会”,想必多数人都不陌生。从有关报道中我们能够得知,作为“3·15晚会”曾经的“座上宾”,大众途锐在召回之前,就已经有车主因为大众途锐的设计缺陷而造成发动机损坏,而且其他数万名车主在雨天用车时也有“发动机进水顶缸、损坏”的风险。此外,对于在召回之前已经造成发动机损坏的途锐车主来说,大众官方的处理态度是“免费更换发动机,不退车赔偿损失”,这种做法也是受到了车主的强烈不满。

必赢娱乐破解版下载|3.15曾经的“座上宾”,召回之后仍被诟病,官方回应:只换不赔

必赢娱乐破解版下载,说起“3·15晚会”,想必多数人都不陌生。作为消费者的“避雷指南”,每年的“3·15晚会”都会公布一些涉嫌虚假、欺骗、质量有缺陷的厂商品牌,为净化市场环境起到了重要的作用。就拿汽车领域来说,2018年的“3·15晚会”上指出了进口大众途锐的设计缺陷问题,一时间使得这款顶配售价近百万的大众车受到了“大众”的关注。

如今,距离大众途锐召回已有一年多的时间了,按说这件事应该已经尘埃落定了。但是, “2017年年底,48名车主因为途锐质量问题向法院提起诉讼,一审判决结果出炉”的报道公布后,使得大众途锐的质量讨论再次回到大众的视野。

从有关报道中我们能够得知,作为“3·15晚会”曾经的“座上宾”,大众途锐在召回之前,就已经有车主因为大众途锐的设计缺陷而造成发动机损坏,而且其他数万名车主在雨天用车时也有“发动机进水顶缸、损坏”的风险。面对这种质量问题,大众官方给出的解决态度是什么呢?

召回仍难服众,豪车让人失望

车龄稍微长一点的车主应该都听说过这样一句话:“不怕宝马和路虎,就怕大众带字母”。诚然,对于顶着一张“帕萨特的脸”、带着一颗“12缸发动机的心”的大众辉腾来说,其轻松过百万的售价决定了其档次不俗,也不是一般bba能够相提并论的。相比较而言,在suv领域也有这样一款非常昂贵的“带字母大众”,它就是大众途锐。

大众途锐现有2.0t+8at和3.0t+8at两种动力模式,最大马力可达340匹,百公里加速最快也可达5.9s。此外,再加上大众途锐与奥迪q7、卡宴共用平台,顶配拥有接近百万的身价,可见这款车型也是“扮猪吃老虎”。尤其是途锐全系只有进口车型,也使得这款大众suv的档次和质量都深受高端消费者的喜爱。

但是,在2018年的“3·15晚会”上,大众途锐就因为产品设计缺陷问题,受到了很多质疑。据了解,早在2018年的3月7日,大众汽车(中国)销售有限公司就发布召回公告,指出:“安装在进气管底部的排水阀有可能因为被异物堵住,从而使车辆在长时间淋雨之后,使雨水从大灯间隙流进进气管而无法排出,从而浸湿空气滤清器,严重的话可能导致发动机进水”。

在这次召回当中,大众共召回了从2014年12月21至2017年11月12日期间生产的33142辆进口途锐,比2017年1.4万辆年销量的两倍还要多。面对如此大比例的召回情况来说,不仅会对车主造成很大的用车影响,带来非常不好的使用体验,同时也会影响车子的保值率,难怪会有如此多车主感到不满。

此外,对于一款起售价已经超过50万元的进口“豪华”suv来说,途锐连最基本的“大灯设计缺陷”都不能避免,而且一连拖了3年,等到事态无法控制后才意识到问题的严重性启动召回,这也难免使车主感到失望,这也不是一款豪车,甚至是量产车型应该有的表现。

解释片面牵强,做法令人心寒

说到车辆召回,想必大多数的车主也都不陌生,尤其是像大众这样的“百万体量”的大型车企,更是难免存在 “部分车型的质量问题”需要进行车辆召回。不过,大众汽车(中国)销售有限公司在处理问题的态度上,更是令不少车主感到心寒。

首先,从这份召回公告的解释中能够看出来,大众官方并没有直接表明“发动机可能进水的隐患”是因为大灯设计缺陷所造成的,反而是从“进气管可能被堵住”说起,这不仅有可能会误导消费者,同时不清晰、不准确的说法也有侵犯车主知情权的嫌疑。

其次,在召回方案当中,其中有一项是“移除单向排水阀”,这种做法虽说有利于故障的解决,但是却会造成车辆最大涉水深度的降低,同时影响发动机的进气、减少空气滤清器的使用寿命。可见,大众召回维修中的部分解决方案还是存在着一些不合理性,也有“因噎废食”的嫌疑。

此外,对于在召回之前已经造成发动机损坏的途锐车主来说,大众官方的处理态度是“免费更换发动机,不退车赔偿损失”,这种做法也是受到了车主的强烈不满。动辄花六、七十万买了一辆进口suv,还没开多久就出现重要部件损坏的情况,这也难怪事态会发展到让车主起诉的程度了。

结语:最终,在48名提起诉讼的车主当中,有3名“车辆受到了实际损失”的车主获得了63万元至68万元不等的赔偿,同时因为判定召回措施对于车辆缺陷的解决有效,所以驳回了其余45名没有受到损失的车主的诉讼请求。

可见,无论车子的价格高低,质量还是应该放在第一位的。正如那句话所言“正义虽然会迟到,但是绝不会缺席”,如果连最基本的车子质量都无法保证的话,无论是再强劲的动力还是再豪华的内饰,都将成为泡影,最终的 “苦果”也只能自己吃。

    (作者;匿名)
    最热新闻

    严厉监管金控公司有望铲除金融乱象

    严厉监管金控公司有望铲除金融乱象目前非金融企业投资形成的金融控股公司盲目向金融业扩张,存在监管真空,风险不断累积和暴露。党中央国务院领导在多次公开场合表示要将金融控股公司纳入有效监管范围。从当前现实来看,《办法》出台可发挥三方面作用:其一,有利将金融控股公司纳入金融监管正轨,彻底整治金融市场乱象。一则对金融机构而言,由股权架构清晰、风险隔离机制健全的金融控股公司作为控股股东,有助于整合金融资源,提升经营稳健性和竞争力。